莆田市政务服务中心成立于2002年底，是我市优化营商环境、服务企业民生的重要形象窗口。2004年，我市在全省率先推行“一办三中心”（市招投标办、市招投标中心、市行政服务中心、市投资项目服务中心）集中办公模式；2009年，市委、市政府整合中心机构设立“市发展服务中心”；2013年底，按照全省行政服务中心标准化建设要求，统一更名为“行政服务中心”，其管理机构相应更名为“行政服务中心管理委员会”。2016年6月，中心管委会加挂“莆田市公共资源交易中心”。中心管委会内设办公室、交易服务科、审批服务科、督查科、人教科、政务数据科等6个职能科室，下设公共资源交易信息服务中心、政务服务网络技术服务中心、政府采购中心、工程交易中心、投资项目审批代办服务中心5个事业单位以及产权交易中心1个企业单位，自然资源交易中心为市自然资源局派出机构。
2014年10月8日，市中心与荔城区、城厢区中心整体搬迁入驻新办公大楼，实行中心城区集中办公服务模式。大楼总建筑面积约3万㎡，共入驻市、区两级部门（单位）99个，人员约450人，日均办件量达5000多件。其中，一、二层为行政审批服务办事大厅，三层为公共资源交易区；共进驻市直单位36个，荔城区直单位23个，城厢区直单位22个，便民服务单位16个、银行网点2个，另设立公安外设分中心。中心建有对外的门户网站、政务服务统一管理平台、公共资源交易管理系统、电子监察视频监控系统和排队叫号系统等，进驻单位所有办事指南、流程环节及办理结果等均在福建省网上办事大厅对外公开；办事大厅配备多台LED显示屏，与业务系统相连，及时公开办件情况。政务服务及公共资源交易过程全部纳入视频监控和电子监察系统，实现全方位、全过程监控。
近年来，市政务服务中心紧紧围绕市委市政府中心工作，以“规范、便民、高效、廉洁”为服务理念，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式，大力推行行政服务标准化、“全程网办”、“一趟不用跑”、“一窗受理”和错时延时服务、24小时便民自助服务、政务服务免费邮寄等便民、高效的工作机制，促进审批效能和服务水平不断提升。中心创新打造的1234“全市一体化”政务服务新模式，被列入全省典型案例。中心先后被评为全国文明单位、全国第二批社会管理和公共服务综合标准化试点单位、国家级节能型机关单位。标准化建设和改革创新案例，被国家市场监管总局列入《国家标准化试点示范建设案例汇编》、被国家发改委写入《中国营商环境报告2020》。
下一步，市政务服务中心将继续在市委、市政府的正确领导下，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，以转变职能、服务民生、促进发展为主线，在改革上抓落实，在服务上抓创新，在平台上抓管理，在作风上抓整治，全力打造能办事、快办事、办成事的“便利莆田”。
闽公网安备 35030002001017号