为着力打造出一支专业过硬、素质优良、服务优质的政务服务队伍，12月19日，莆田市行政服务中心管委会组织全体政务服务办事员开展政务服务知识考核。
考核采取闭卷式形式，测试内容围绕政务服务中心实际情况和基础知识，除考查常规政务服务知识外，还重点考察了窗口工作人员对“高效办成一件事”“数据最多采一次”的事项受理、服务规范以及相关政策法规的掌握情况。
通过本次考核提升了大家对政务服务“应知应会”知识的掌握，达到了学考结合、以考促学、以知促行的目的，形成了比学赶超的良好氛围。下一步，莆田市行政服务中心管委会将针对测试过程中发现的薄弱环节、易错事项开展专项培训，进一步夯实业务基础，全面提升服务质效。
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