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一是突破堵点。建立部门协作机制，联动卫健、公安、医保等，打破数据归集共享、互认流转壁垒，办理出生证、户口簿的递交材料由18份减至7份。二是重构流程。打造新生儿“出生一件事”，集成预防接种证办理等7个服务事项，在助产机构现场开通“一站式”办理，办理时间由62天缩短至6天。三是优化服务。在助产机构设置业务专员，开展“一对一”引导，提供帮代办等服务。改革以来，莆田市共办理新生儿“出生一件事”2.18万件，闽政通App办理量居全省首位。
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