2025年4月18日下午，市行政服务中心管委会党组成员、副主任郑磊带领审批服务科、基层服务能力专班相关人员赴北岸经开区忠门镇、山亭镇便民服务中心开展基层政务服务能力专项调研。
在忠门镇便民服务中心，郑磊听取了中心建设情况，对其“一窗通办”“一站式服务”模式取得的成效给予肯定。并指出，要积极探索“政银合作”新模式，整合资源，在精准服务、数字赋能、基层延伸等方面持续发力，全力打造“群众家门口的贴心服务站”。
在山亭镇便民服务中心，郑磊先后了解中心大厅窗口设置、办公环境、业务办理及人员配备情况，对如何提升政务服务水平和落实便民服务中心标准建设提出指导建议。并强调，要立足乡镇工作实际，积极推进便民服务中心规范化建设，提升大厅整体服务环境，优化事项办理流程，让群众办成事、办好事，大力提升群众办事体验，促进便民服务中心质效提升。
山亭镇党委书记柯金勇、忠门镇镇长伍进峰及北岸行政服务中心主任徐瑞鹏陪同调研。
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